- Осуществление клиентской поддержки
- Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
- Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
- Фамилия, Имя, Отчество
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес
Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
- Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
Контрактное производство в Китае (OEM/ODM) и управление качеством. В статье размещён шаблон договора
Основные этапы контрактного производства OEM/ODM
Структура OEM/ODM-процесса
№ | Этап | Что выполняется | Что это обеспечивает |
1 | Получение требований | Сбор идей, функционала | Формирование ТЗ |
2 | Анализ технической осуществимости | Проверка реализации | Риск-оценка |
3 | Создание дизайна | Внешний вид, эргономика | Визуальная часть продукта |
4 | Создание инженерной документации | Чертежи, схемы | Основа для производства |
5 | Подбор материалов | Сырьё, компоненты | Предсказуемость качества |
6 | Разработка прототипа | Первый образец | Проверка функционала |
7 | Тестирование прототипа | Механика, электрические, нагрузочные тесты | Выявление дефектов |
8 | Корректировка конструкции | Исправления | Улучшение надёжности |
9 | Производство пилотной партии | Тестовая серия | Оценка стабильности |
10 | Инспекция пилотной партии | Измерения, анализ параметров | Подтверждение качества |
11 | Финализация ТЗ | Закрепление всех параметров | Приложение к договору |
12 | Утверждение эталонного образца | Golden Sample | Образец для сравнения |
13 | Подготовка производственных форм | Пресс-формы, оснастка | Готовность к серийному выпуску |
14 | Тестирование форм | Пробные отливки | Корректировка инструментов |
15 | Запуск массового производства | Полный цикл | Стабильность выпуска |
16 | Контроль сырья | Проверка состава | Исключение подделок |
17 | Контроль производственных операций | Мониторинг | Минимизация отклонений |
18 | Контроль сборки | Пошаговая фиксация | Стабильность процесса |
19 | Финальная инспекция партии | Измерения, тесты | Подтверждение готовности |
20 | Проверка упаковки | Прочность, защита | Сохранность при доставке |
21 | Проверка маркировки | Инструкции, серийные коды | Прослеживаемость |
22 | Тестирование функционала | Работа всех узлов | Подтверждение качества |
23 | Подготовка документации | Инвойс, PL, инструкции | Корректные данные |
24 | Оформление передачи товара | Акт | Фиксация ответственности |
25 | Архивирование данных | Отчёты всех этапов | Юридическая база |
Контроль качества в OEM/ODM производстве
Элементы контроля качества
Риски при работе в Китае и как они закрываются договором
№ | Что контролируется | Метод | Результат |
1 | Габариты | Измерительные приборы | Соответствие ТЗ |
2 | Допуски | Физические тесты | Точность |
3 | Поверхностные дефекты | Осмотр | Отсутствие брака |
4 | Состав материалов | XRF-анализ | Подтверждение сырья |
5 | Прочность материалов | Нагрузочные тесты | Устойчивость |
6 | Функциональность | Механические тесты | Работоспособность |
7 | Электрические параметры | Измерения сопротивления | Безопасность |
8 | Сборочные единицы | Проверка стыков | Корректность |
9 | Крепёжные элементы | Тест резьбы | Надёжность |
10 | Качество пластика | Термопробы | Стабильность |
11 | Качество металла | Толщиномер | Единообразие |
12 | Покрытия | Проверка толщины слоя | Защита от коррозии |
13 | Маркировка | Сверка кодов | Правильная идентификация |
14 | Комплектность | Сверка списков | Полный набор |
15 | Упаковка | Тесты прочности | Безопасность при транспортировке |
16 | Программные элементы | Функциональное тестирование | Корректная работа |
17 | Электронные модули | Проверка пайки | Качество сборки |
18 | Нагрев | Тест температуры | Стабильность |
19 | Срок службы деталей | Циклические тесты | Оценка надёжности |
20 | Golden Sample сравнение | Проверка эталона | Соответствие партии |
Ключевые риски OEM/ODM-проектов и пункты договора, которые их закрывают
Риск | Проявление | Как должен быть оформлен договор |
1 | Замена материалов | Другой состав без уведомления |
2 | Несоблюдение размеров | Перекосы, неточности |
3 | Изменение конструкции | Поставщик меняет элементы |
4 | Некорректная сборка | Ошибки монтажа |
5 | Отклонение от Golden Sample | Партия отличается |
6 | Срыв сроков | Задержка производства |
7 | Ошибки в упаковке | Повреждения |
8 | Замена компонентов | Использование других деталей |
9 | Неверная маркировка | Ошибки кодов |
10 | Несоответствие сырья | Некачественный пластик/металл |
11 | Подмена партии | Несанкционированные изменения |
12 | Неудачные тесты | Не проходят нагрузочные тесты |
13 | Скрытые дефекты | Проявляются после приемки |
14 | Ошибки в документации | Неверные параметры в PL |
15 | Разглашение разработки | Поставщик копирует продукт |
16 | Нарушение прав на дизайн | Использование чертежей |
17 | Неуправляемая коммуникация | Изменения устно |
18 | Неясный объём работ | Разное понимание |
Что должно быть в договоре контрактного производства
- Техническое задание — размеры, материалы, функционал.
- Golden Sample — эталон изделия как часть договора.
- Материалы и компоненты — перечень, состав, стандарты.
- Технологический процесс — этапы, которые нельзя менять.
- График работ и сроки — фиксированные контрольные точки.
- Порядок внесения изменений — только письменно.
- Процедуры контроля качества — методы тестирования.
- Документирование — отчёты, фото, фиксации.
- Требования к упаковке и маркировке.
- Права на дизайн и разработку (IP).
- Ответственность сторон.
- Порядок рекламаций.
Чек-лист проверки договора перед подписанием
№ | Что проверить | Почему важно |
1 | Формализовано ТЗ | От него зависит контроль качества |
2 | Эталонный образец включён | Основа сравнения партии |
3 | Прописаны материалы | Запрет подделок |
4 | Прописаны параметры | Исключение отклонений |
5 | Тесты описаны | Понятная методика |
6 | Указаны требования к упаковке | Сохранность груза |
7 | Описан порядок изменений | Контроль версии изделия |
8 | Фиксация фото/видео | Доказывание несоответствий |
9 | Указана процедура рекламации | Защита при дефектах |
10 | Передача IP | Защита дизайна/разработки |
11 | Сроки работ зафиксированы | Управление временем |
12 | Маркировка формализована | Прослеживаемость партии |
Договор контрактного производства к Китае (OEM/ODM)
закупка товаров
Оформляем юридическое сопровождения сделок. Заключаем контракты от лица китайской компании. Контролируем условия оплаты. Консультируем по вопросам денежных переводов.
